مساعد محادثة انستقرام بالعربية يردّ تلقائياً على كل تعليق ورسالة

فريق ChattyFlow · آخر تحديث

إذا كنت تبيع على انستقرام في السعودية أو الإمارات أو الكويت أو قطر أو تونس، يقدّم ChattyFlow لوحة تحكم عربية بالكامل تردّ تلقائياً على التعليقات والرسائل الخاصة عبر Instagram Graph API الرسمي، بأسعار بالدينار التونسي أو اليورو أو الدولار ودعم بالعربية. قاعدة Meta تسري على كل الأدوات: رد خاص واحد لكل تعليق خلال 7 أيام، ثم نافذة 24 ساعة إذا ردّ الشخص.

ماذا يفعل مساعد المحادثة على انستقرام

مساعد المحادثة في ChattyFlow ليس ردّاً واحداً مكرّراً، بل مجموعة أتمتات تعمل من حسابك وتراها كلها في لوحة عربية:

  • التعليق إلى رسالة: من يكتب كلمتك تحت المنشور أو الريل يتلقّى رسالة خاصة خلال ثوانٍ، فيها الجواب أو زر يفتح الرابط.
  • الرد على كل تعليق: رد عام تلقائي بعدة صيغ تكتبها أنت، حتى لا يشعر أي عميل بالتجاهل.
  • الرسائل المباشرة: رد آلي عندما يرسل أحدهم كلمتك في الخاص، دون تعليق أو منشور.
  • شرط المتابعة (Follow-to-Unlock): يطلب المتابعة قبل إرسال الرابط أو كود الخصم.
  • المنطق الشرطي: سؤال في الخاص، ثم تفريع المحادثة حسب الإجابة.
  • الاستطلاعات: جمهورك يصوّت بكتابة كلمة الخيار في التعليقات، حتى ثلاثة خيارات.
  • الحجوزات (تجريبية، خطط Growth): اختيار موعد داخل الرسالة، وصفحة حجز عامة لنشاطك.
  • الوكيل الاجتماعي (خطط Growth): يجيب عن الأسئلة من قاعدة معرفتك (موقعك ومستنداتك وملاحظاتك)، ويؤهّل المهتمين ويقيّمهم.

قواعد Meta التي يعمل ضمنها

ChattyFlow يعمل عبر Instagram Graph API الرسمي، لذلك يلتزم بالقواعد التي تضعها Meta لكل الأدوات. معرفتها تساعدك على كتابة رسائل لا تضيع:

  • رد خاص واحد لكل تعليق، وخلال 7 أيام من كتابته.
  • إذا ردّ الشخص على رسالتك، تُفتح نافذة 24 ساعة من آخر رسالة منه تستطيع خلالها مواصلة المحادثة.
  • بعد 24 ساعة، يستطيع موظف بشري فقط الرد حتى 7 أيام باستخدام وسم HUMAN_AGENT.
  • لا رسائل لمن لم يعلّق ولم يكتب لك، ولا رسائل جماعية لكل المتابعين.
  • للرسائل سقف في الساعة لكل حساب؛ ChattyFlow يوزّع الإرسال ويتوقّف مؤقتاً إذا اعترضت Meta بدل الإلحاح.

كلمات مفتاحية بلهجة جمهورك

المطابقة على انستقرام تتمّ على الكلمة كاملة، دون اعتبار لحالة الأحرف اللاتينية، لكنها لا تدمج الصيغ المختلفة: «سعر» لا تلتقط «السعر»، و«أبغى» لا تلتقط «ابغى». سجّل كل صيغة في خانة الكلمة المفتاحية مفصولة بفاصلة، والفاصلة العربية «،» تعمل أيضاً. هذه أمثلة للبدء:

البلدللسؤال عن السعرللطلب
السعوديةبكم، سعره، السعرأبغى، ابغى، ابي
الإماراتبكم، سعره، السعرأبغى، ابغى، ابا
الكويتبچم، بكم، السعرأبي، ابي، ابغى
قطربكم، سعره، السعرأبي، ابغى
تونسبقداش، قداش، السوم، b9adechنحب، نحبها

الإعداد خطوة بخطوة

  • حوّل حسابك إلى حساب Business أو Creator من إعدادات انستقرام؛ التحويل مجاني.
  • اربطه بـChattyFlow عبر تسجيل الدخول الرسمي من Meta، دون مشاركة كلمة السر.
  • من «الأتمتة» اختر المنشور أو الريل.
  • اكتب الكلمات المفتاحية مفصولة بفاصلة، أو اختر أن يطلق الأتمتةَ أيُّ تعليق.
  • اكتب الرسالة الخاصة: الجواب أو زر الرابط، وفعّل شرط المتابعة إن أردت.
  • أضف ثلاث أو أربع صيغ للرد العام على التعليق.
  • اختبر بتعليق من حساب آخر، ثم انشر واطلب من جمهورك كتابة الكلمة.

مجاني أم Growth؟

تُعرض الأسعار بالدينار التونسي أو اليورو أو الدولار حسب بلدك وتشمل الضريبة، وكل حساب جديد يبدأ بتجربة مجانية 14 يوماً.

الميزةالخطة المجانيةGrowth (49 / 99 / 199 شهرياً)
التعليق إلى رسالة والرد على كل تعليقنعم، بلا سقفنعم، بلا سقف
شرط المتابعة، المنطق الشرطي، الاستطلاعاتنعمنعم
الحجوزات (تجريبية)لانعم
المُراسل والوكيل الاجتماعي بالذكاء الاصطناعيلانعم
العملاء المحتملون المؤهَّلون شهرياً—20 / 75 / 150
تحليلات المشاعر والملاحظات أسبوعياًلا4 / 4 / 6

بياناتك وبيانات عملائك

بياناتك مشفّرة أثناء النقل وفي التخزين، ويُتعامل معها وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ولا تُباع ولا تُشارك مع أي طرف ثالث، ولا نُدرّب أي نموذج على بيانات عملك.

لماذا مساعد محادثة انستقرام بواجهة عربية؟

لوحة تحكم عربية RTL

كل شاشة بالعربية من اليمين إلى اليسار: المحرر، الإحصائيات، الفوترة، والدعم.

ردّ تلقائي خلال ثوانٍ

ChattyFlow يستقبل التعليقات لحظة وصولها ويرسل الرسائل الخاصة عبر Instagram Graph API الرسمي.

أسعار بعملة قريبة منك

بالدينار التونسي أو اليورو أو الدولار، شاملة الضريبة.

كيف يعمل مساعد محادثة انستقرام في 4 خطوات

  1. اربط حساب انستقرام أعمال أو منشئ محتوى عبر تسجيل دخول Meta الرسمي — بدون كلمة سر.
  2. اختر منشوراً أو Reel، وحدّد الكلمات المفتاحية التي ستطلق الرسالة الخاصة (مثل: السعر، سعر، بكم، رابط).
  3. اكتب الرسالة بالعربية — الجواب، زر الرابط، عرض، أو تدفّق أسئلة لتأهيل العميل.
  4. ChattyFlow يستمع لتعليقات منشورك ويردّ خاصاً على كل من كتب الكلمة المفتاحية. تتابع النتائج من لوحة بالعربية.

متى تحتاج مساعد محادثة انستقرام؟

  • حساب يبيع منتجات أو خدمات وتعليقات يومية تتجاوز قدرتك على الردّ.
  • حملة جديدة (منتج، خصم، إطلاق) وتحتاج كل تعليق يحصل على المعلومة في الحال.
  • صنّاع محتوى يبيعون كورسات أو ملفات رقمية ويريدون أتمتة إرسال الرابط.
  • متاجر تحوّل المتابعين إلى مشترين عبر رسائل خاصة مخصّصة.

أسئلة شائعة عن مساعد محادثة انستقرام

هل مساعد محادثة انستقرام مسموح به رسمياً؟

نعم. ChattyFlow يستخدم Instagram Graph API الرسمي من Meta، وكل الردود تخرج من حسابك ضمن حدود Meta: رد خاص واحد لكل تعليق خلال 7 أيام، ثم نافذة 24 ساعة إذا ردّ الشخص.

هل يحتاج حساب انستقرام أعمال؟

نعم، حساب أعمال أو منشئ محتوى. التحويل مجاني من إعدادات انستقرام ويأخذ دقيقة.

كم يكلّف مساعد محادثة انستقرام شهرياً؟

هناك خطة مجانية للبدء بلا سقف لعدد الرسائل، وتجربة مجانية 14 يوماً. خطط Growth تبدأ من 49 شهرياً بعملتك (49 د.ت / 49 يورو / 49 دولار) شاملة الضريبة، وتُحسب بعدد العملاء المحتملين المؤهَّلين لا بعدد الرسائل.

هل الأتمتة تردّ على الرسائل المباشرة أيضاً؟

نعم — ردود تلقائية على الرسائل الواردة التي تحمل كلمتك، مع تدفّقات شرطية (سؤال → جواب → تفريع) كاملة بالعربية.

هل يرسل رسائل لكل متابعيّ؟

لا. قواعد Meta لا تسمح إلا بالرد على من علّق على منشورك أو راسلك، وChattyFlow يلتزم بها.

هل البيانات تبقى في المنطقة العربية؟

لا نعد بمكان تخزين محدّد. ما نلتزم به: بياناتك مشفّرة أثناء النقل وفي التخزين، ويُتعامل معها وفق GDPR، ولا تُباع ولا تُشارك مع طرف ثالث، ولا نُدرّب أي نموذج على بيانات عملك.

هل يعمل مع تيك توك أيضاً؟

نعم، من اللوحة نفسها وضمن قيود تيك توك: لا أتمتة للرسائل في الولايات المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة، والتعليق إلى رسالة متاح فقط في فيتنام وتايلاند وإندونيسيا.

المصادر

ابدأ مساعد محادثة انستقرامك بالعربية الآن

اربط حسابك في دقيقتين. خطة مجانية، واجهة عربية، فوترة محلية.

ابدأ مجاناً