Flux logiques conditionnels pour Instagram & TikTok
L'équipe ChattyFlow · Mis à jour le
Allez au-delà des réponses automatiques : envoyez un message différent selon le mot-clé ou la réponse de chacun. Sur Instagram, les branches se jouent en DM ; sur TikTok, en réponses publiques aux commentaires (indisponible pour les comptes aux États-Unis, dans l'EEE, en Suisse et au Royaume-Uni).
Pourquoi la logique conditionnelle change tout
Branchements intelligents
Créez différents chemins de conversation selon les réponses. Chaque réponse déclenche son propre message.
Éditeur visuel
En mode Avancé sur Instagram, construisez chaque branche avec un éditeur de nœuds : messages avec boutons, délais et étape qui attend une réponse écrite. Aucun code requis.
Qualification des prospects
Posez des questions qualifiantes et orientez chaque personne vers la bonne suite selon sa réponse.
Créez votre premier flux
- Sur Instagram, choisissez le mode Simple ou Avancé. Le mode Simple envoie un DM, avec jusqu'à 3 boutons de lien, par branche de mot-clé ; le mode Avancé donne à chaque branche son propre éditeur de nœuds.
- Choisissez la publication, le Reel ou la story Instagram, ou la vidéo TikTok, puis définissez vos mots déclencheurs.
- Sur Instagram, créez 2 ou 3 branches de mots-clés, chacune avec son DM, ses liens ou sa question suivante. Sur TikTok, rédigez la question que ChattyFlow publie en réponse, et 2 à 4 réponses possibles, chacune avec la réplique qu'elle reçoit.
- Sur Instagram, ajoutez si vous le souhaitez des réponses publiques et une demande d'abonnement, vérifiez le flux, puis publiez.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la logique conditionnelle dans ChattyFlow ?
C'est un moyen de créer des conversations branchées. Au lieu d'envoyer le même DM à tout le monde, vous posez des questions et envoyez des messages différents selon chaque réponse.
Dois-je écrire du code ?
Non. Tout se règle dans des formulaires et, en mode Avancé, dans un éditeur visuel de nœuds où vous ajoutez et reliez chaque étape.
Puis-je combiner la logique conditionnelle avec les sondages ?
Ce sont deux automatisations distinctes. La logique conditionnelle envoie un chemin différent selon le mot-clé ou la réponse ; le sondage compte les votes par option. Sur Instagram, les deux utilisent le même éditeur de nœuds pour leurs DM avancés.
Combien de branches puis-je créer ?
Sur Instagram, 2 ou 3 branches de mots-clés par automatisation. En mode Avancé, chaque branche a son propre enchaînement : messages avec jusqu'à 3 boutons, délais jusqu'à 20 heures au total, et étapes qui attendent une réponse écrite. Sur TikTok, une question et 2 à 4 réponses.
Ça marche pour TikTok aussi ?
Oui, en réponses publiques. Quand quelqu'un commente votre mot-clé sous la vidéo choisie (ou n'importe quel commentaire, si vous le choisissez), ChattyFlow répond avec votre question ; quand la personne répond dessous, il publie la réplique correspondante, en général en quelques minutes. Aucun DM n'est envoyé, et la fonction n'est pas disponible pour les comptes aux États-Unis, dans l'EEE, en Suisse et au Royaume-Uni.
Est-ce gratuit ?
Oui. La logique conditionnelle est incluse dans l'offre gratuite, sans limite de nombre d'automatisations.
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