ابنِ تدفقات رسائل شرطية على انستقرام بمحرر مرئي
فريق ChattyFlow · آخر تحديث
أرسل رسالة خاصة مختلفة حسب الكلمة التي يعلّق بها الشخص، ثم تفرّع مجدداً حسب الزر الذي يضغطه، من محرر العُقد في ChattyFlow المبني على واجهة Meta الرسمية لانستقرام. الرسالة الأولى هي الرد الخاص الذي تسمح به Meta مرة واحدة لكل تعليق خلال 7 أيام منه. مجاني في كل الخطط.
ما الذي تفتحه التدفقات الشرطية
تفرّع منطقي حقيقي
رد مختلف لكل كلمة مفتاحية، ثم لكل زر يضغطه الشخص. لكل فرع مساره الخاص.
أزرار وفترات انتظار وإجابات مكتوبة
رسائل بما يصل إلى 3 أزرار، وفترات انتظار حتى 20 ساعة لكل فرع كلمة، وخطوة تنتظر أن يكتب الشخص إجابته.
محفّز واحد، نتائج متعددة
التقط النية بالكلمة المفتاحية، وأهّل بزر، وأرسل الرابط المناسب في الخطوة التالية.
خطوة بخطوة: بناء أول تدفق شرطي
- افتح «المنطق الشرطي» في لوحة التحكم وأنشئ أتمتة جديدة.
- اختر أين تستمع: منشور أو ريل يعلّق عليه الناس بكلمة، أو ستوري يردّون عليه بها. ويمكنك أيضاً نشر منشور جديد من الشاشة نفسها.
- اختر الوضع البسيط أو المتقدم. البسيط يعطيك فرعين أو ثلاثة، كل فرع يرسل رسالة واحدة بما يصل إلى 3 أزرار روابط. والمتقدم يمنح كل فرع محرر عُقد خاصاً به.
- في الوضع المتقدم أضف الخطوات من اللوحة: رسالة بزر واحد، أو رسالة بعدة أزرار يمكن أن يقود كل زر فيها إلى خطواته التالية، أو رسالة مخصصة، أو انتظار، أو «التقاط الرد» الذي ينتظر أن يكتب الشخص إجابته.
- أضف إن شئت ردوداً علنية (4 صيغ، تُختار إحداها عشوائياً لكل تعليق، ولا تُستخدم مع الستوري) وطلب المتابعة، الذي يطلب من الناس متابعتك قبل أن يكمل التدفق.
- احفظ وفعّل. يتحقق ChattyFlow من أن كل رسالة ونص زر ورابط مكتمل قبل الحفظ.
نصائح لرفع تحويل التدفقات المتفرعة
- نص الزر محدود بعشرين حرفاً، فاكتبه كخيار قصير: «الأسعار»، «احجز»، «كلّمنا».
- استخدم «التقاط الرد» حين تحتاج إجابة حرة كالمقاس أو المدينة: ينتظر التدفق الرد ولا يرسل شيئاً آخر قبل وصوله.
- أرسل الرابط بعد ضغطة زر، ليصل حين يطلبه الشخص.
- اجعل كل فرع قصيراً: سؤال واحد، ضغطة واحدة، رابط واحد.
- جرّب التدفق من حساب انستقرام ثانٍ قبل الترويج للمنشور.
الأسئلة الشائعة
ما هو تدفق الرسائل الشرطي على انستقرام؟
محادثة آلية تعتمد فيها الرسالة التالية على آخر ما فعله الشخص: الكلمة التي علّق بها أو الزر الذي ضغطه. ويتيح ChattyFlow بناءها بدون كود.
كم فرعاً لكل تدفق؟
فرعان أو ثلاثة لكل أتمتة. وفي الوضع المتقدم يمكن لكل فرع أن يتفرّع مجدداً برسائل متعددة الأزرار (3 أزرار كحد أقصى)، ويقود كل زر إلى خطواته التالية.
هل يسمح انستقرام بذلك؟
نعم. تعمل التدفقات عبر واجهة Meta الرسمية لانستقرام. الرسالة الأولى رد خاص على تعليق الشخص، وتسمح به Meta مرة واحدة لكل تعليق خلال 7 أيام منه. وبعد أن يرد الشخص أو يضغط زراً، يمكنك مراسلته خلال 24 ساعة.
هل أُضيف تأخيراً بين الرسائل؟
نعم، في الوضع المتقدم، بعد أن يضغط الشخص زراً أو يكتب رداً: خطوة الانتظار تؤخّر الرسالة التالية، حتى 20 ساعة إجمالاً لكل فرع كلمة. ولا يرسل المحرر رسالتين متتاليتين دون رد بينهما، التزاماً بقواعد المراسلة لدى Meta.
ماذا لو خرج المستخدم عن السيناريو؟
إذا كتب بدل أن يضغط زراً، لا يكمل التدفق إلا إذا كانت الخطوة الحالية «التقاط الرد» التي تقبل أي إجابة مكتوبة. وإلا تُقارن الرسالة بكلمات أتمتاتك الأخرى، وفي خطط Growth يمكن لمحرك العملاء بالذكاء الاصطناعي أن يرد عليها.
جاهز لبناء أول تدفق شرطي؟
مجاني في كل الخطط. أضف خطواتك، وتفرّع، وانشر خلال دقائق.
افتح المحرر